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「つくるべあ」に掲載されました!

2015年6月30日|08時06分

北海道のものづくり企業にクローズアップし、人と仕事の情報を発信していくWEBサイト 「つくるべあ」に掲載していただきました!

http://www.tsukurubear.com/umai-tsukuru/oh-cherry/

『一般畑』オープン日まで残り3日!!!

詳しくは当園のホームページへ⇒http://www.oh-cherry.com/

平成27年『一般の畑』開園日は7月3日(金)朝9時より開園致します。
大玉ピンクの『南陽(なんよう)の畑』開園日は7月25日(土)朝9時より開園致します。
また人気の紅秀峰(べにしゅうほう)の畑を『一般の畑』として解放する日にちは8月1日(土)・2日(日)の2日間となりまして入園料が変更となります。

入園料はこちら↓↓↓
http://www.oh-cherry.com/about_cherry/charge/charge.html

美味しいさくらんぼと、心地よい接客でおもてなしが出来るよう、準備に励み、皆様のご来園を心よりお待ち致しております♪

マナー講習会を行いました!!

2015年6月23日|11時06分

先日、当園に¨self-esteemの坪崎先生¨をお招きし『接遇マナー研修』を行いました!!

究極の『お客様満足』を実現するというテーマで、グループ研修を行いました!!

研修では、
『お客様に喜んで頂きたい!』
『120%の満足をして頂きたい!』
『最高の思い出をつくって頂きたい!』
・・・その様な思いがあっても、自分たちのちょっとした仕草や
発言で勘違いされる事があるということを再確認することができました。

マナーはルールではないので、法律によっては決められていないけれども、気持ちよくお互い勘違いする事なく過ごして行く上でとても重要だということも教えて頂きました。

また『笑顔の重要性』についても教えて頂きました!!

人は、初対面のほんの5.6秒で相手の第一印象を決めてしまうそうです。
そして、その第一印象をその後変えてもらうのに必要な時間は2時間も掛かってしまう様です。
スタッフ皆が、さくらんぼ狩りに来て下さったお客様に対して、いかに第一印象を良くするかということを考えました。

その為にも『笑顔』は欠かすことが出来ません!!

良い印象の為には、日々の練習も必要だそうです!

表情を豊かにするには・・・
①目の力を抜き、アイコンタクトをとる
②口角を上げる様に意識する
③顎は上げすぎず、下げすぎず

興味のある方は『ウイスキー』『ラッキー』『かわいい』と
鏡を見ながら言ってみましょう♪♪

オープンに向けてスタッフ一同、頑張りたいと思います♪

さくらんぼの状況はこちら⇒ http://www.oh-cherry.com